Prozessverbesserung in der Automobilindustrie vorantreiben

Hintergrund

Der Automechaniker nutzt den Tablet-Computer zur Inspektion im Kundendienstzentrum.

Seit über einem Jahrzehnt entwickelt Winmate robuste mobile Lösungen für einen berühmten europäischen Automobilhersteller. Die Digitalisierung bringt ein neues Maß an Komfort, Produktivität und betrieblicher Effizienz in die Produktion und schafft Wettbewerbsvorteile für einen der branchenführenden Automobilhersteller.

Winmate bot robuste mobile Geräte für intelligente Fertigungsanwendungen. Sie beginnen mit der hauseigenen Testausrüstung in der Fabrikhalle für die Automobilproduktion. An festgelegten Stellen im Montageprozess platzieren die Bediener das Tablet im Auto, um Tests durchzuführen. Nachdem alle Tests erfolgreich abgeschlossen wurden, entfernen die Bediener das Tablet und gehen zum nächsten Fahrzeug. Der Bediener verwendet ein weiteres robustes Handheld, um die Testsoftware fernzusteuern und alle Testschritte durchzuführen. Später wurde das Projekt auf den weltweiten Kundendienst des Unternehmens ausgeweitet. In Werkstätten und Reparaturzentren verwenden Automechaniker ein vollrobustes Tablet, um Autodiagnosen durchzuführen, Bedienungsanleitungen zu überprüfen und laufende Testabläufe zu visualisieren.

Zu den neuen Technologievorteilen in bestehenden Fabrikanlagen gehören:

• Nutzen Sie moderne Technologie, um komplexe Aufgaben zu geringeren Kosten und besserer Qualität zu erledigen
• Verbesserte Qualitätskontrolle (QC) in den frühen Phasen der Produktion
• Höhere Produktivität und Kostensenkungen durch die Nutzung von Echtzeitdaten

Die Technologielösung hat im Laufe der Jahre hervorragende Ergebnisse und Qualitätsaufzeichnungen sowie außergewöhnlichen Service und Support bewiesen.

Kernprodukte

• 13.3-Zoll Ultra-Rugged Tablet M133 Series
• 10.4-Zoll / 8.4-Zoll Ultra-robustes Tablet
• 4.3-Zoll Rugged Handheld E430-Serie
• Box PC

Hauptherausforderungen

• Fahrzeug-zu-Gerät-Datenkommunikation
  Der Tablet-Computer muss über eine drahtlose Kommunikationsschnittstelle für den Austausch zwischen einem Fahrzeug-ECU und dem mit dem Fahrzeug verbundenen Tablet-Computer verfügen, um die Daten direkt aus dem Auto auszulesen.
• Die strenge Umgebung der Fabrikhalle
  Die Produktionsumgebung kann herkömmliche Geräte vor Herausforderungen stellen – oft können Stürze, Temperaturschwankungen und manchmal sogar Staub und Wasserspritzer das Gerät beschädigen. Das robuste Tablet für die Fabrikautomation muss unabhängig von der Bedingung oder Situation ein vertrauenswürdiges Tablet sein.
• Kundendienst
  Große Unternehmen möchten sich beim Kauf von Produkten keine Sorgen um den Service machen. Sie suchen nach Budgetfreundlichkeit und Komfort sowie der Gewissheit, dass jedes Problem schnell und effektiv gelöst wird.

Warum Winmate

• Erhöhte Kompatibilität mit dem Fahrzeugsystem
  Winmate engagiert sich für Forschung und Entwicklung, implementiert die neuesten Technologien und verfügt über die starke Fähigkeit, Lösungen anzupassen und je nach Kundenanforderungen zu individualisieren. Produkte für die Automobilindustrie zeichnen sich durch anwendungsorientierte Funktionalität und maßgeschneidertes Zubehör aus. Wir haben das Gerät angepasst und das OBD-Protokoll hinzugefügt, um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren, Befehle zu senden und Feedback zum Remote-Gerät zu erhalten.
• Maßgeschneiderte Produkte für die Automobilindustrie
  Für große Unternehmen ist der Zugang zu den neuesten Technologien und speziell für die Automobilindustrie entwickelte Produkte von entscheidender Bedeutung für ihren Erfolg. Bei Winmate verfügen wir über das technische Fachwissen und die strategischen Partnerschaften mit Technologieunternehmen wie Intel, Microsoft und vielen anderen, um unseren Kunden den Vorsprung bei Kommunikationstools in Industriequalität zu bieten, die zur Maximierung der betrieblichen Effizienz, Sicherheit, Anlagenverfolgung und Datenverwaltung beitragen. Winmate arbeitet eng mit einer Vielzahl von OEMs zusammen, um gemeinsam Geräte zu verbessern, die den Anforderungen moderner Automobilhersteller und -verkäufer einwandfrei entsprechen.
• Robustheit und Langlebigkeit
  Winmate bietet vollständig robuste mobile Lösungen, die für den Einsatz in anspruchsvollen Umgebungen ausgelegt sind und Vibrationen, Stößen und Stürzen standhalten. Unsere Geräte entsprechen dem MIL-STD-810G und haben die Schutzart IP65, um den Herausforderungen von Profis besser gewachsen zu sein. Längere Lebenszyklen und weniger Betriebsunterbrechungen helfen Ihnen, Geld zu sparen.
• Erweiterte Garantie und engagierter Kundensupport
  Um eine rechtzeitige Reparatur und Wartung für alle robusten Tablets für dieses Projekt zu gewährleisten, bot Winmate eine erweiterte Garantie und ein „Product Longevity Program (PLP)“ an, das die stabile Versorgung mit kritischen Ersatzteilen für bis zu zehn Jahre aufrechterhält und die Kunden langfristig unterstützt Produktionsplan. Alle Reparaturen werden in von Winmate autorisierten Servicezentren unter Verwendung von von Winmate zugelassenen Teilen durchgeführt. Unsere Servicezentren auf der ganzen Welt – China, Deutschland, USA, Kanada – bieten sofortigen Kundendienst. Wir übernehmen die Kontrolle über den Reparaturprozess, um unseren Kunden einen problemlosen Serviceplan zu bieten.